رسائل تصل إلى شاشة هاتف العميل
اكتب رسالة مرة واحدة فتصل كإشعار إلى هواتف العملاء الذين وافقوا على استلام رسائلك، بدون تكلفة على كل رسالة.
بطاقات ولاء رقمية للمحلات
بطاقة الأختام الورقية، الآن على هاتف عميلك
كارتك خدمة برمجية للمقاهي والمطاعم والمحلات. تحوّل بطاقة الأختام الورقية إلى بطاقة رقمية يحفظها العميل في Apple Wallet أو Google Wallet على هاتفه. يحصل العميل على ختم مع كل شراء، وعندما تكتمل البطاقة يقدم له المحل منتجاً من منتجاته مجاناً، مثل مشروب.
- ١٤ يوماً مجاناً
- يعمل على آيفون وأندرويد
- لا يحمّل العميل أي تطبيق
مقهى كرم
اشترِ ٨ والتالي مجاناً
مشروبات مجانية
٢
كارتك باختصار
ما نقدمه، ومن يدفع لنا، وما لا نفعله.
- ما نقدمه
- برنامج على الإنترنت يصمم به المحل بطاقة ولاء باسمه، ويعطيها لعملائه، ويضيف إليها ختماً في كل زيارة، ويتابع عملاءه من لوحة تحكم.
- من يدفع لنا
- المحل فقط، باشتراك شهري ثابت بالجنيه المصري بعد تجربة مجانية لمدة ١٤ يوماً. عملاء المحل لا يدفعون لنا شيئاً، ولا يحمّلون أي تطبيق.
- ما يُدفع إلكترونياً
- رسوم الاشتراك الشهري فقط، ويدفعها صاحب المحل ببطاقته البنكية عندما يُفتح الدفع بالبطاقة على هذا الموقع. لا يمر عبرنا أي مبلغ يدفعه العميل للمحل.
- ما لا يفعله كارتك
- كارتك ليس بنكاً ولا محفظة إلكترونية ولا بطاقة دفع، ولا يكسب أحد من خلاله أي مال. لا نحتفظ بأموال أحد ولا ننقل أموالاً لأحد. الأختام ليست نقاطاً ولا رصيداً: لا تُشترى ولا تُباع ولا تُحوَّل، وليس لها أي قيمة نقدية. يحصل عليها العميل مع مشترياته من المحل، ولا تُستبدل إلا بمنتج أو خصم من المحل نفسه.
كيف يعمل كارتك
ثلاث خطوات. لا أجهزة جديدة، ولا ربط مع نظام الكاشير، ولا شيء يتعلمه الموظفون سوى توجيه الهاتف نحو رمز.
صمّم بطاقتك
اختر ألوان محلك وشعاره، وعدد الأختام، وما يقدمه المحل للعميل عندما تكتمل البطاقة، مثل مشروب مجاني.
العميل يحفظ البطاقة
ضع رمز QR الخاص بمحلك عند الكاشير. يمسحه العميل بكاميرا هاتفه، ويكتب اسمه ورقم هاتفه، ثم يضيف البطاقة إلى Apple Wallet أو Google Wallet. بدون تحميل تطبيق، وبدون كلمة مرور.
اختم في كل زيارة
يفتح الكاشير شاشة المسح على أي هاتف أو تابلت ويمسح بطاقة العميل، فيظهر الختم على هاتف العميل فوراً. وعندما تكتمل البطاقة يسلّمه الكاشير المنتج المجاني.
ما الذي يحصل عليه محلك
كل ما يلي متاح في جميع الباقات، والفرق بينها هو عدد الفروع فقط.
قائمة عملاء تتكوّن تلقائياً
كل عميل يحفظ بطاقتك يظهر في قائمتك: متى زارك أول مرة، ومتى كانت آخر زيارة، وكم مرة يأتي.
مشاركة البطاقة مع صديق
يستطيع العميل إرسال بطاقة المحل لصديق عبر رابط. يبدأ الصديق بأختام إضافية إذا اختار المحل ذلك، وبعد أول شراء له يحصل صاحب الرابط على أختام إضافية أيضاً. أختام على بطاقة المحل فقط، وليست أموالاً ولا عمولات.
بالعربية والإنجليزية
تظهر البطاقة بالعربية والإنجليزية، والأرقام مكتوبة بالطريقة التي يقرؤها بها عملاؤك.
تقارير واضحة
كم عميلاً عاد إليك، وكم مرة يزورك كل منهم، وكم منتجاً مجانياً قدمت مقابل ذلك.
متابعة ما يمنحه الموظفون
كل ختم مسجل باسم الموظف الذي أضافه، ويمكنك مراجعة السجل حسب الموظف والفرع، ولا يمكن ختم البطاقة نفسها مرة أخرى قبل الوقت الذي تحدده.
لمن كارتك
لكل نشاط يعود إليه نفس العملاء مرة بعد مرة.
- المقاهي
- المطاعم ومحلات الوجبات السريعة
- صالونات الحلاقة والتجميل
- الصالات الرياضية والاستوديوهات
- الصيدليات
- مغاسل السيارات
- المخابز ومحلات الحلويات
- العيادات وأطباء الأسنان
الأسعار
جرّب كارتك مجاناً لمدة ١٤ يوماً، ثم اختر الباقة المناسبة لعدد فروعك. الأسعار بالجنيه المصري ولا تشمل الضرائب المطبقة.
الأساسية
مناسبة لمعظم المحلات٤٥٠ج.م
شهرياً، لفرع واحد
- حتى ٥ بطاقات بتصميمك
- شعارك أنت كشكل للختم
- اسم محلك وحده على البطاقة
- رسائل إلى شاشة هاتف عملائك
- رسائل عيد الميلاد واستعادة العملاء تُرسل تلقائياً
- حساباتك على إنستجرام وفيسبوك وتيك توك وواتساب على البطاقة
النمو
٨٥٠ج.م
شهرياً، حتى ٣ فروع
- كل ما في الباقة الأساسية
- حتى ٣ فروع في حساب واحد
- موظفون وتقارير لكل فرع
الفروع
١٬٧٥٠ج.م
شهرياً، حتى ١٠ فروع
- كل ما في باقة النمو
- حتى ١٠ فروع في حساب واحد
- كل ختم مسجل باسم فرعه
- كل محل جديد يبدأ بتجربة مجانية لمدة ١٤ يوماً بدون بيانات بطاقة. إذا لم تشترك بعدها يتوقف الختم فقط، ويحتفظ عملاؤك ببطاقاتهم وأختامهم.
- الاشتراك يُدفع شهرياً مقدماً، ويمكن إلغاؤه في أي وقت. الدفع ببطاقة بنكية على هذا الموقع يُفتح قريباً. حتى ذلك الحين نتفق معك على باقتك مباشرة، ولا يُخصم أي مبلغ من أي بطاقة.
- إذا لم تكن راضياً، اطلب استرداد أول دفعة خلال ١٤ يوماً ونردها لك كاملة. سياسة الاسترداد والإلغاء
أسئلة شائعة
هل كارتك بطاقة بنكية أو محفظة إلكترونية؟
لا. كارتك بطاقة ولاء فقط، مثل بطاقة الأختام الورقية التي يعطيها المقهى لعملائه. لا تحمل أموالاً ولا يمكن الدفع بها. تُحفظ في Apple Wallet أو Google Wallet كما تُحفظ تذكرة الطيران أو تذكرة السينما.
هل يستطيع العميل كسب أموال أو بيع الأختام؟
لا. الأختام لا تُشترى ولا تُباع ولا تتحول إلى نقود، ولا يكسب أحد مالاً من كارتك، ولا حتى من يشارك البطاقة مع أصدقائه. كل ما يحصل عليه العميل منتج أو خصم من المحل الذي يشتري منه، تماماً كما في بطاقة الأختام الورقية.
هل يحتاج العميل إلى تحميل تطبيق؟
لا. لا يوجد تطبيق لكارتك يحتاج العميل إلى تحميله. تُحفظ البطاقة في Apple Wallet الموجود على كل آيفون، أو في Google Wallet على هواتف أندرويد.
من يدفع، وكم؟
المحل فقط. تبدأ الباقات من ٤٥٠ ج.م شهرياً بعد تجربة مجانية لمدة ١٤ يوماً. عملاء المحل لا يدفعون شيئاً.
ما البيانات التي يحفظها كارتك عن العملاء؟
اسم العميل ورقم هاتفه، وتاريخ ميلاده إذا أُضيف، وسجل أختامه ومكافآته في المحل. هذه البيانات تخص المحل، ونحن نحفظها نيابة عنه فقط ولا نبيعها لأي جهة. ولا تصل رسائل التسويق إلا للعملاء الذين وافقوا على استلامها. سياسة الخصوصية
هل أحتاج إلى أجهزة خاصة؟
لا. يكفي أي هاتف ذكي أو تابلت عليه متصفح إنترنت لمسح بطاقات العملاء، وورقة مطبوعة عليها رمز QR الخاص بمحلك.
كيف ألغي الاشتراك؟
أخبرنا في أي وقت. يستمر اشتراكك حتى نهاية الشهر الذي دفعته، ثم يتوقف الختم فقط: يحتفظ عملاؤك ببطاقاتهم وأختامهم، ويمكنك العودة في أي وقت.
من نحن وكيف تتواصل معنا
كارتك منتج من شركة خطوة لابس للحلول الرقمية، وهي شركة برمجيات مسجلة في مصر تطوّر تطبيقات الهاتف والمنصات البرمجية والمواقع الإلكترونية. يركّز كارتك على تحويل البطاقات التي يعطيها المحل لعملائه إلى بطاقات رقمية، ويبدأ اليوم ببطاقات الولاء.
- الشركة
- خطوة لابس للحلول الرقمية
- العنوان
- 27 برج الندى، شارع البلبل، الدور الأرضي، بولكلي، الرمل، الإسكندرية، مصر
- السجل التجاري
- 34945
- رقم التسجيل الضريبي
- 782-481-957
- البريد الإلكتروني
- saeed@khatwalabs.com
- الهاتف
- +20 10 3464 8402